Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken wanneer u onze website en/of diensten gebruikt. Door onze website te bezoeken, te gebruiken en er op welke manier dan ook mee te interageren, gaat u akkoord met ons privacybeleid en stemt u ermee in dat wij uw gegevens mogen verwerken, overdragen en opslaan.
Ons doel is om complexiteit te verminderen, en daarom hebben we geprobeerd dit privacybeleid zo eenvoudig mogelijk te houden. Mocht u echter nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de onderstaande contactgegevens. We raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen.
Hoe wij uw gegevens verzamelen
Bij alles wat we doen, streven we ernaar uw gegevens en informatie te beschermen. Uw persoonlijke gegevens zijn waardevolle bezittingen die we moeten bewaren. Daarom is het belangrijk dat u precies weet hoe ze gebruikt kunnen worden. We nemen uw privacy serieus; uw persoonlijke gegevens worden alleen bij aankoop opgevraagd om een betere service en veiligheid te garanderen.
Via registratie
Wanneer u producten of diensten van ons bedrijf aanvraagt, afneemt of gebruikt, verstrekt u ons bepaalde persoonsgegevens die op u betrekking hebben en verzamelen wij deze. Tijdens het registratieproces vragen we informatie zoals uw volledige naam, e-mailadres, CPF (Braziliaans belastingnummer), adres, telefoon- en/of mobielnummer en, in geval van een aankoop, factuurgegevens.
Houd er rekening mee dat het uw eigen verantwoordelijkheid is om ons correcte informatie te verstrekken bij uw registratie en bij het invullen van de formulieren.
Hoe kan ik gegevens wijzigen of verwijderen?
U kunt uw gegevens op elk gewenst moment wijzigen via het paneel "Mijn account". Als dit niet mogelijk is, neem dan contact met ons op om te verzoeken uw gegevens te verwijderen.
Via cookies
Wat zijn cookies en waarvoor worden ze gebruikt?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die naar uw computer worden verzonden en daarop worden opgeslagen. Deze kleine bestanden dienen om uw surfgedrag als gebruiker op internet te herkennen, te volgen en op te slaan.
Waarvoor dienen cookies?
Het gebruik van cookies om informatie te volgen en op te slaan, stelt onze website in staat een meer gepersonaliseerde service aan te bieden, afgestemd op de kenmerken en interesses van de gebruikers.
Over het algemeen worden cookies gebruikt voor:
• Om gedifferentieerde diensten te leveren, waarbij we onthouden wie u bent en wat uw surfgedrag is;
• Volg de voortgang van promoties. Wanneer een promotie gebruikmaakt van cookies, geeft de informatie die in de cookie is opgeslagen de score van de gebruiker weer;
• Om het invullen van formulieren gemakkelijker en sneller te maken.
Gebruik van cookies van derden
Technologiedienstverleners, zoals Google Analytics, kunnen met onze toestemming hun eigen analysetools gebruiken om diensten aan onze website te leveren.
Google Analytics: Deze tools kunnen informatie verzamelen over bijvoorbeeld hoe u een website bezoekt, waaronder welke pagina's u bezoekt en wanneer, en welke andere websites u eerder hebt bezocht.
Hoe u cookies kunt wijzigen of blokkeren
De meeste browsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren. U kunt de instellingen echter wijzigen om cookies te blokkeren of om een melding te ontvangen wanneer er een cookie naar uw apparaat wordt verzonden. Raadpleeg de instructies van uw browser voor meer informatie over het aanpassen of wijzigen van uw instellingen.
Alle door ons gebruikte technologieën zullen te allen tijde de bepalingen van dit privacybeleid respecteren.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u een hoogwaardige service te bieden en u de beste producten aan te bieden.
Uw gegevens worden verzameld zodat we content kunnen leveren, betalingen kunnen verwerken (indien van toepassing) en u kunnen doorverwijzen naar diensten die mogelijk interessant voor u zijn.
Uw registratiegegevens zijn veilig bij ons. Alle informatie die u tijdens de registratie op de site invult, is uitsluitend voor gebruik door ons bedrijf; wij verhuren of verkopen geen registratiegegevens. Uw registratie stelt ons in staat onze klanten beter te leren kennen, zodat we hen beter van dienst kunnen zijn. Registratie op de site schept geen contractuele relatie. Om nog meer veiligheid te garanderen, slaan wij de creditcardnummers van onze klanten niet op onze servers op.
De belangrijkste registratiegegevens zijn versleuteld opgeslagen in onze database. Geen enkele medewerker heeft toegang tot het wachtwoord van de klant en kan het wachtwoord dus ook niet aan de klant verstrekken als deze het is vergeten.
Om ervoor te zorgen dat deze gegevens veilig blijven, raden we ten zeerste af om uw wachtwoord met derden te delen, zelfs niet met vrienden en familie.
Hoe wij uw gegevens beschermen
De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. We hebben administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen getroffen om ongeautoriseerde toegang, vernietiging of wijziging van uw gegevens te voorkomen. We werken met de modernste methoden en systemen om de veiligheid van de gegevens op onze servers te garanderen.
Onze server maakt gebruik van de SSL-standaard, wat betekent dat alle informatie die tussen onze server en de client wordt verzonden, versleuteld is. U kunt zien of deze service actief is door te zoeken naar een gesloten hangslotje in uw browser en de toevoeging van een "s" aan de adresbalk, waardoor deze https:// wordt in plaats van http://.
Tijdens uw bezoek aan de website bevindt u zich in een beveiligde omgeving. Om de veiligheid te verhogen, slaan we de creditcardnummers van onze klanten niet op onze servers op. Bovendien doen we geen aankopen voor klanten en vragen we ook geen creditcardgegevens op om namens hen een aankoop te voltooien.
Ondanks al onze inspanningen is geen enkele beveiligingsmaatregel volledig ondoordringbaar.
Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de website en de bijbehorende diensten. Door onze website en/of diensten op welke manier dan ook te bezoeken, te gebruiken en ermee te interageren, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die de site bezoeken en/of content bekijken.
Register
Voor sommige van onze diensten is registratie vereist. Daarnaast hebben we enkele persoonlijke gegevens van u nodig, zoals uw volledige naam, e-mailadres en mobiele telefoonnummer.
Privacy en bescherming van persoonsgegevens
Wij respecteren uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend binnen wettelijke en ethische grenzen, voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, en over de maatregelen die wij nemen om deze te beschermen, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.
Links en inhoud van derden
Bepaalde producten, inhoud en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de nauwkeurigheid ervan. Wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, noch voor ander materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die worden verricht via websites van derden.
Lees de beleidsregels en werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.
Verboden gebruik
Zoals vermeld, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken voor:
(a) onwettige doeleinden;
(b) het aanzetten van andere personen tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen;
(c) het overtreden van internationale, provinciale, staats- of federale regelgeving, voorschriften, wetten of lokale verordeningen;
(d) inbreuk maken op of de intellectuele eigendomsrechten van derden schenden;
(e) iemand lastigvallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
(f) het presenteren van valse of misleidende informatie;
(g) het uploaden of verzenden van virussen of andere vormen van kwaadaardige code die de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden of daarmee verband kunnen houden;
(h) het verzamelen of traceren van persoonlijke informatie van anderen;
(i) het versturen van spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden handelingen overtreedt.
Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Het kan voorkomen dat de informatie op onze site typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot product- en/of servicebeschrijvingen. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken indien de informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve indien wettelijk vereist. Een eventuele update- of vernieuwingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Aansprakelijkheidsbeperking; Garanties
Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst tijdig, veilig, foutloos of ononderbroken zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die u mogelijk verkrijgt door gebruik te maken van deze dienst, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
U gaat ermee akkoord dat het gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, de dienst geheel voor uw eigen risico is. (De dienst en alle producten en diensten die via de website worden geleverd, worden, behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld, geleverd zonder garantie en op basis van beschikbaarheid, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, hoeveelheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
Wij, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enig verlies, vordering of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de diensten of producten die via de dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of omissies in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op een dergelijke mogelijkheid zijn gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane mate volgens de wet.
U verklaart dat u ouder bent dan achttien jaar. Indien u tussen de zestien en achttien jaar oud bent, verklaren uw wettelijke voogden dat zij deze gebruiksvoorwaarden met u hebben gelezen en u hebben geholpen dit document te begrijpen, en dat u en uw wettelijke voogden akkoord gaan met alle hierin beschreven voorwaarden. Door deze handeling vrijwaart u ons bedrijf en onze gelieerde ondernemingen, aandeelhouders, partners, directeuren, agenten, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en contractanten van elke aansprakelijkheid, inclusief, maar niet beperkt tot, advocaatkosten.
Beëindiging
Indien gewenst (bijvoorbeeld omdat u het niet eens bent met een wijziging in onze gebruiksvoorwaarden of ons privacybeleid), kunt u uw abonnement op onze producten en diensten opzeggen door contact met ons op te nemen via onze klantenservicekanalen.
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven na de beëindiging van deze overeenkomst onverminderd van kracht. Deze voorwaarden zijn van kracht, tenzij ze door u of ons worden beëindigd.
U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website. Indien u naar ons oordeel een bepaling van deze servicevoorwaarden niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot de datum van beëindiging; wij kunnen u tevens de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
Neem contact met ons op
Mocht u ondersteuning nodig hebben of vragen, verzoeken of suggesties hebben met betrekking tot dit beleid, dan staan we daarvoor open.
Mocht u problemen ondervinden of berichten ontvangen waarvan u denkt dat ze niet door ons zijn verzonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Wij verklaren dat de bepalingen van dit document zonder voorafgaande kennisgeving kunnen worden gewijzigd en dat het de verantwoordelijkheid van de gebruiker is om periodiek eventuele wijzigingen te controleren.
