Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme, když používáte naše webové stránky a/nebo naše služby. Přístupem na naše webové stránky, jejich používáním a interakcí s nimi jakýmkoli způsobem souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a s tím, že můžeme zpracovávat, přenášet a ukládat vaše informace.
Naším cílem je eliminovat složitost, a proto jsme se snažili tyto Zásady ochrany osobních údajů co nejvíce zjednodušit – pokud však stále máte dotazy, jsou vám k dispozici naše níže uvedené kanály zákaznické podpory. Doporučujeme vám si je pečlivě přečíst.
Jak shromažďujeme vaše údaje
Ve všem, co děláme, se snažíme chránit vaše data a informace. Vaše osobní údaje jsou cenným aktivem, které je třeba chránit. Proto musíte přesně vědět, jak je lze použít. Vaše soukromí bereme vážně; vaše osobní údaje jsou vyžadovány při nákupu, abychom vám zajistili lepší služby a zabezpečení.
Prostřednictvím registrace
Když si vyžádáte, uzavřete smlouvu nebo používáte produkty nebo služby naší společnosti, poskytujete nám a my shromažďujeme určité osobní údaje, které se vás týkají. Během registračního procesu požadujeme informace, jako je vaše celé jméno, e-mailová adresa, CPF (brazilské daňové identifikační číslo), adresa, telefonní a/nebo mobilní číslo a v případě nákupu fakturační údaje.
Nezapomeňte, že je vaší výhradní odpovědností poskytnout nám přesné informace ve vaší registraci a při vyplňování formulářů.
Jak změnit nebo smazat data
Své informace můžete kdykoli změnit prostřednictvím panelu „Můj účet“. Pokud to není možné, kontaktujte nás prosím a požádejte o smazání údajů.
Prostřednictvím souborů cookie
Co jsou soubory cookie a k čemu se používají?
Soubory cookie jsou malé textové soubory odesílané do vašeho počítače a ukládané v něm. Tyto malé soubory slouží k rozpoznání, sledování a ukládání vaší aktivity prohlížení internetu.
K čemu slouží soubory cookie?
Používání souborů cookie ke sledování a ukládání informací umožní našim webovým stránkám nabízet personalizovanější služby podle charakteristik a zájmů jejich uživatelů.
Soubory cookie se obecně používají k:
• Abychom vám mohli poskytovat diferencované služby, abychom si pamatovali, kdo jste a jaké jsou vaše zvyky při prohlížení webu;
• Sledování průběhu propagačních akcí. Pokud propagační akce používá soubory cookie, informace uložené v souboru cookie označují skóre uživatele;
• Pro snazší a rychlejší vyplňování formulářů.
Používání souborů cookie třetích stran
Poskytovatelé technologických služeb, jako je Google Analytics, mohou s naším svolením používat vlastní analytické nástroje k poskytování služeb našim webovým stránkám.
Google Analytics: Tyto nástroje mohou shromažďovat informace, jako je například to, jak navštěvujete webové stránky, včetně toho, které stránky navštěvujete a kdy, a také o dalších webových stránkách, které jste navštívili dříve, mimo jiné.
Jak změnit nebo zablokovat soubory cookie
Většina prohlížečů je nakonfigurována tak, aby automaticky přijímala soubory cookie. Můžete však změnit nastavení tak, aby blokovaly soubory cookie nebo aby vás upozorňovaly na odesílání souboru cookie do vašeho zařízení. Další informace o tom, jak upravit nebo změnit nastavení, naleznete v pokynech k vašemu prohlížeči.
Všechny technologie, které používáme, budou vždy respektovat podmínky těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Jak používáme vaše data
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat vysoce kvalitní služby a nabízet vám ty nejlepší produkty.
Vaše údaje shromažďujeme, abychom vám mohli poskytovat obsah, zpracovávat platby (pokud je to relevantní) a nasměrovat vás na služby, které by vás mohly zajímat.
Vaše registrační údaje jsou u nás v bezpečí. Veškeré informace zadané na stránkách při registraci jsou určeny výhradně pro použití naší společností; žádné registrační údaje nepronajímáme ani neprodáváme. Vaše registrace je pro nás způsob, jak lépe poznat naše zákazníky a poskytovat jim lepší služby. Registrace na stránkách nezakládá smluvní vztah. Abychom zaručili ještě větší bezpečnost, neukládáme čísla kreditních karet našich zákazníků na našich serverech.
Nejdůležitější registrační údaje jsou v naší databázi šifrovány. Žádný zaměstnanec nemá přístup k heslu zákazníka, a proto mu jej nemůže sdělit, pokud ho zapomněl.
Abychom zajistili bezpečnost těchto údajů, důrazně nedoporučujeme sdílet heslo s třetími stranami, a to ani s přáteli a rodinou.
Jak chráníme vaše data
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Zavedli jsme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření na ochranu před neoprávněným přístupem, zničením nebo změnou vašich informací. Pracujeme s nejmodernějšími metodami a systémy, abychom zaručili bezpečnost dat uložených na našich serverech.
Náš server používá standard SSL, což znamená, že veškeré informace přenášené mezi naším serverem a klientem jsou šifrované. Aktivní službu poznáte podle zavřeného zámku ve vašem prohlížeči a písmene „s“ k adrese odkazu, čímž se místo http:// vytvoří https://.
Během návštěvy webu budete v bezpečném prostředí. Pro zajištění větší bezpečnosti neukládáme čísla kreditních karet našich zákazníků na našich serverech. Dále za zákazníky nenakupujeme a nepožadujeme informace o kreditních kartách k dokončení nákupu jejich jménem.
Navzdory veškerému našemu úsilí však žádné bezpečnostní opatření není zcela neproniknutelné.
Tyto Podmínky použití popisují podmínky, které se vztahují na vaše používání webových stránek a souvisejících služeb. Přístupem, používáním a interakcí s našimi webovými stránkami a/nebo službami jakýmkoli způsobem souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.
Tyto Podmínky používání se vztahují na všechny uživatele stránek, včetně, mimo jiné, uživatelů, kteří jsou prohlížeči a/nebo klienty obsahu.
Rejstřík
Pro některé z našich služeb bude vyžadována registrace. Kromě toho budeme potřebovat některé vaše osobní údaje, jako například vaše celé jméno, e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu.
Ochrana soukromí a osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí a ochranu vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme používat pouze v zákonných a etických mezích a k naplnění účelů, pro které byly shromážděny.
Více informací o tom, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, a také o opatřeních, která přijímáme k jejich ochraně, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Odkazy a obsah třetích stran
Některé produkty, obsah a služby dostupné prostřednictvím našich služeb mohou zahrnovat materiály od třetích stran. Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou přidruženy.
Nejsme zodpovědní za zkoumání ani hodnocení obsahu či jeho přesnosti. Neručíme a neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran ani za žádné jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Neneseme odpovědnost za žádné škody ani ztráty související s nákupem nebo užíváním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran.
Před provedením jakékoli transakce si prosím pečlivě prostudujte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, reklamace, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na danou třetí stranu.
Zakázané použití
Jak již bylo uvedeno, je zakázáno používat web nebo jeho obsah k:
a) nezákonné účely;
(b) nabádání jiných osob k provádění nebo účasti na jakýchkoli protiprávních činech;
(c) porušovat jakékoli mezinárodní, provinční, státní nebo federální předpisy, pravidla, zákony nebo místní vyhlášky;
(d) porušovat nebo narušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva duševního vlastnictví třetích stran;
(e) obtěžovat, zneužívat, urážet, poškozovat, hanobit, pomlouvat, znevažovat, zastrašovat nebo diskriminovat na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení;
f) uvádění nepravdivých nebo zavádějících informací;
(g) nahrávat nebo přenášet viry nebo jakýkoli jiný typ škodlivého kódu, který bude nebo může být použit k ovlivnění funkčnosti nebo provozu Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu;
(h) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje jiných osob;
(i) rozesílat spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl nebo scrape;
(j) pro obscénní nebo nemravné účely; nebo
(k) zasahovat do bezpečnostních funkcí Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu nebo je obcházet.
Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání služby nebo jakékoli související webové stránky z důvodu porušení kteréhokoli ze zakázaných způsobů použití.
Chyby, nepřesnosti a opomenutí
Občas se na našich stránkách mohou vyskytnout informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, jež se mohou týkat popisů produktů a/nebo služeb. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu nepřesné.
Nepřebíráme žádnou povinnost aktualizovat, upravovat ani upřesňovat informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovení ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách by nemělo být považováno za indikaci, že veškeré informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách byly upraveny nebo aktualizovány.
Omezení odpovědnosti; Záruky
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neručíme za to, že vaše používání našich služeb bude včasné, bezpečné, bezchybné nebo nerušené.
Nezaručujeme, že výsledky, které lze získat používáním služby, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že můžeme službu čas od času na neurčito odebrat nebo ji kdykoli zrušit, aniž bychom vás o tom informovali.
Souhlasíte s tím, že používání nebo nemožnost používání služby je výhradně na vaše vlastní riziko. (Služba a všechny produkty a služby poskytované prostřednictvím webových stránek jsou, s výjimkou případů, kdy je výslovně uvedeno jinak) poskytovány bez záruky a na základě dostupnosti pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek prodejnosti, množství, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnického práva a neporušení práv.
Za žádných okolností neneseme my, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb ani poskytovatelé licencí odpovědnost za jakoukoli ztrátu, nárok ani přímé, nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ušlého zisku, ušlých příjmů, ušlých úspor, ztráty dat, nákladů na výměnu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už založených na smlouvě, občanskoprávním deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání jakékoli služby nebo jakýchkoli produktů zakoupených pomocí služby, ani za jakýkoli jiný nárok jakýmkoli způsobem související s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale bez omezení na, jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že jsme byli na takovou možnost upozorněni. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v těchto státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.
Prohlašujete, že vám je více než osmnáct let. Pokud vám je mezi šestnácti a osmnácti lety, vaši zákonní zástupci prohlašují, že si s vámi přečetli tyto podmínky používání, pomohli vám porozumět tomuto dokumentu a že vy i vaši zákonní zástupci souhlasíte se všemi zde popsanými podmínkami. Tímto aktem zprošťujete naši společnost a její přidružené společnosti, akcionáře, partnery, ředitele, zástupce, právní zástupce, zaměstnance a smluvní partnery jakékoli odpovědnosti, včetně, mimo jiné, poplatků za právní zastoupení.
Ukončení
Pokud si to přejete (například proto, že jste nesouhlasili s aktualizací našich Podmínek používání nebo Zásad ochrany osobních údajů), můžete zrušit své předplatné našich produktů a služeb kontaktováním nás prostřednictvím našich kanálů zákaznické podpory.
Závazky a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy pro všechny účely. Tyto Podmínky jsou účinné, pokud je nevypovíme vy nebo my.
Tyto Podmínky můžete kdykoli ukončit oznámením, že si již nepřejete používat naše služby, nebo ukončením používání našich webových stránek. Pokud dle našeho výhradního uvážení nebudete dodržovat jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto smlouvu kdykoli bez předchozího upozornění ukončit a vy budete i nadále odpovědní za veškeré částky splatné do data ukončení; můžeme vám také odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich jakékoli části).
Kontaktujte nás
Pokud potřebujete jakoukoli podporu nebo máte jakékoli dotazy, požadavky či návrhy týkající se těchto zásad, jsme vám k dispozici.
Pokud máte jakékoli problémy nebo obdržíte sdělení, o kterém se domníváte, že jsme jej neodeslali, neprodleně nás kontaktujte.
Prohlašujeme, že podmínky tohoto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění a je odpovědností uživatele pravidelně kontrolovat jakékoli změny.